Nếu như trước đây, việc quản lý fanpage thường được các quản trị viên quản lý trên máy tính, thì nay các ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại mang đến sự tiện dụng và hiệu quả. Bạn đang phân vân không biết nên lựa chọn ứng dụng nào, hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé.
1. Quản lý fanpage là gì?
Quản lý fanpage là quá trình quản lý và vận hành một trang fanpage trên nền tảng mạng xã hội. Fanpage có thể là một trang cá nhân hoặc doanh nghiệp trên mạng xã hội được sử dụng để tương tác với người hâm mộ, cung cấp các sản phẩm hoặc chia sẻ thông tin với cộng đồng của mình.
Có thể hiểu rằng, đây là công việc quản trị giúp fanpage được “giữ lửa” thông qua các hoạt động để tránh bị “nguội lạnh”.
Công việc của quản trị viên là tìm kiếm và tạo ra nhiều nội dung, cập nhật thông tin mỗi ngày và trả lời khách hàng thông qua inbox và comment. Việc quản lý fanpage trên điện thoại giúp bạn củng cố việc kinh doanh, phát triển, quảng bá cho thương hiệu của bạn.
2. Tại sao nên quản lý fanpage trên điện thoại?
Dưới đây là những lợi ích khi quản lý fanpage trên điện thoại:
– Tiện lợi và linh hoạt: Khi quản lý fanpage trên điện thoại, bạn có thể làm việc ở bất kỳ đâu mà bạn muốn. Bạn không phải lỉnh kỉnh mang máy tính theo, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng tính linh hoạt.
– Dễ dàng chia sẻ nội dung: Điện thoại di động cung cấp nhiều ứng dụng và công cụ cho phép bạn tạo và chia sẻ nội dung trực tiếp từ thiết bị của bạn. Bạn có thể chụp ảnh, quay video, viết bài đăng lên fanpage dễ dàng chỉ với vài thao tác.
– Tương tác với khách hàng nhanh chóng: Với điện thoại di động, bạn có thể tương tác và phản hồi nhanh chóng với người theo dõi của bạn. Bạn có thể trả lời hoặc thậm chí tham gia vào các cuộc thảo luận ngay khi bạn nhận được thông báo.
– Theo dõi và phân tích dữ liệu dễ dàng: Các ứng dụng di động cho phép bạn phân tích dữ liệu hiệu quả về hoạt động của fanpage. Bạn có thể kiểm tra số lượng tương tác, lượt xem và lượt chia sẻ cũng như các chỉ số trên điện thoại của bạn.
– Quảng cáo: Bạn có thể chạy các chiến dịch quảng cáo hoặc tiếp thị trên fanpage, điện thoại di động cung cấp các ứng dụng và công cụ quảng cáo giúp bạn tạo và quản lý các chiến dịch một cách tiện lợi.
Đọc thêm Mách bạn dịch vụ quản lý fanpage Facebook uy tín, hiệu quả
3. Top 5 ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại
3.1. Ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại Sapo POS
Với ứng dụng quản lý fanpage Sapo POS, bạn sẽ được hỗ trợ những vấn đề sau:
– Quản lý không giới hạn số lượng fanpage: Bạn có thể kết nối nhiều fanpage để quản lý tin nhắn, không cần mất thời gian để đăng nhập lại giữa các tài khoản.
– Trả lời comment và tin nhắn ngay lập tức: Phần mềm quản lý fanpage trên điện thoại giúp bạn trả lời bình luận và tin nhắn của khách hàng theo mẫu soạn sẵn.
– Ẩn bình luận chứa thông tin mua hàng: Bạn hoàn toàn có thể yên tâm với tính năng này khi không có đối thủ nào cướp khách hàng của bạn hoặc lấy thông tin của khách hàng để lừa đảo.
– Tạo đơn hàng nhanh chóng và tiện lợi: Bạn không cần phải kiểm kê số lượng hàng hóa bởi ứng dụng có chức năng quản lý kho hàng, bạn sẽ biết được số lượng tồn kho để thông báo đến khách hàng.
– Gọi ship ngay trên phần mềm: Đây là tính năng mà chưa ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại nào có được. Sau khi tạo đơn, bạn có thể gọi ship mà không cần sử dụng các ứng dụng ship khác giúp việc vận chuyển đơn hàng nhanh chóng.
– Mở rộng kênh kinh doanh dễ dàng: Ứng dụng quản lý fanpage trên Facebook hỗ trợ cho các nhà bán hàng trên các sàn thương mại điện tử. Vì vậy, nếu bạn có ý định mở rộng sang các sàn thương mại điện tử khác thì đừng ngần ngại tải ứng dụng quản lý trang fanpage giúp đỡ việc kinh doanh dễ dàng hơn.
3.2. Ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại Salework Social
Đây là ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại được đánh giá cao bởi người dùng. Phần mềm được thiết kế sử dụng trên nền tảng của web và bạn không cần phải tải về.
Với giao diện thiết kế vô cùng đơn giản giúp cho bất kì ai cũng sử dụng một cách dễ dàng. Salework Social được nhiều khách lựa chọn vì nó có nhiều tính năng rất hữu ích, những tính năng chính được thể hiện qua:
– Quản lý tin nhắn và bình luận của nhiều page, có thể phân nhiệm vụ trả lời khách hàng cho từng quản trị để mang đến hiệu quả chăm sóc khách hàng tốt nhất.
– Lọc tin nhắn từ các số điện thoại để thu thập thêm những khách hàng tiềm năng.
– Chế độ trả lời tin nhắn mẫu giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc chăm sóc khách hàng.
– Xây dựng chuỗi chăm sóc khách hàng tự động và gửi những tin nhắn quan trọng của mỗi sự kiện để thu hút sự chú ý của khách hàng.
– Quản lý đơn hàng và kết nối với công ty vận chuyển dễ dàng.
3.3. Ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại KiotViet
KiotViet là phần mềm quản lý fanpage trên điện thoại được dùng khá phổ biến. Khi sử dụng ứng dụng, người dùng có thể vừa trả lời tin nhắn và bình luận của khách, vừa lên đơn hàng ngay trên một màn hình vô cùng nhanh chóng và tiện lợi.
Khi người dùng tạo đơn bán hàng trên phần mềm, toàn bộ đơn hàng sẽ được tự động đẩy về định dạng của ứng dụng giúp nắm bắt thông tin dễ dàng. Bên cạnh đó, các thông tin của khách hàng như họ tên, số điện thoại được lưu giữ đầy đủ và chính xác giúp chủ shop có thể hỗ trợ khách hàng, vừa đạt được hiệu quả kinh doanh tốt.
Thay vì phải quản lý từng tin nhắn và bình luận của những khách hàng trên máy tính, thì nay chỉ với một chiếc điện thoại, chủ shop và nhân viên cũng có khả năng tư vấn nhanh chóng và dễ dàng.
3.4. Ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại AgoraPulse
AgoraPulse là ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại cho phép người dùng quản lý tất cả các hoạt động như đặt lịch đăng bài tự động, xuất bản các nội dung trên nhiều nền tảng mạng xã hội cùng lúc. Những tính năng nổi bật của phần mềm:
– Đặt lịch đăng bài tự động và xuất bản trên nhiều tài khoản mạng xã hội cùng lúc.
– Quản lý các thông báo quan trọng từ khách hàng.
– Tích hợp công cụ phân tích và báo cáo thống kê chi tiết mức độ và hiệu quả về nền tảng của bạn
4. Kết luận
Trên đây là những ứng dụng quản lý fanpage trên điện thoại giúp bạn đạt được hiệu quả tốt nhất. Hy vọng bạn sẽ lựa chọn được ứng dụng phù hợp. Và đừng quên truy cập website hatronghung.com để tham khảo những thông tin mới nhé!
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!