Với sự phát triển của công nghệ 4.0 như hiện nay, bán hàng online đang ngày càng trở nên phổ biến bởi sự nhanh chóng và tiện lợi của nó. Cùng chúng tôi tìm hiểu về Top 5 cách bán hàng online hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây nhé!
1. Bán hàng online hiệu quả trên Facebook qua trang cá nhân
Khi muốn tham gia vào Facebook thì mỗi người đều phải tự tạo cho mình một tài khoản cá nhân hay còn gọi là trang cá nhân. Trang cá nhân chính là ngôi nhà ảo của bạn trên mạng xã hội, là nơi cho phép bạn kết bạn và trò chuyện tương tác với mọi người.
Một trang cá nhân hoàn chỉnh, có thể bán hàng online phải bao gồm các thông tin về tên, avatar, ảnh bìa, địa chỉ, số điện thoại,… để tạo được sự uy tín cho khách hàng.
Với tên tài khoản Facebook cá nhân thì bạn nên để tên thật của mình, tránh đặt tên sai sẽ khiến bạn vi phạm chính sách của Facebook và có nguy cơ bị mất tài khoản nếu bị ai đó báo cáo. Không chỉ vậy, tên thật còn giúp bạn tạo dựng sự tin tưởng với những ai muốn theo dõi bạn.
Ngoài ra, bạn cũng nên đặt một cái tên phụ bên cạnh tên chính để giúp khách hàng có thể nhớ và tìm kiếm bạn dễ dàng hơn. Ví dụ như: Nhật Linh ( Chuyên túi xách, phụ kiện nữ), Ngọc Anh ( Sỉ lẻ quần áo nữ),..
Sau khi đã có trang Facebook cá nhân, để có thể kinh doanh online một cách hiệu quả thì bạn cần xác định được nhóm khách hàng mục tiêu của mình: Họ là ai, thuộc giới tính nào, trong độ tuổi bao nhiêu, sinh sống tại khu vực nào,…Rồi sau đó kết bạn với họ và tương tác với họ bằng cách like, bình luận tương tác bài viết của nhau.
Hãy làm bạn với khách trước khi bán hàng vì khi họ mua hàng của người họ quen biết bao giờ cũng sẽ cảm thấy yên tâm hơn.
Hãy nên làm bạn với khách trước khi bán bởi bán hàng cho bạn bè, người quen bao giờ cũng dễ và uy tín hơn.
2. Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook qua các hội nhóm
Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook khác mà chúng tôi muốn giới thiệu với bạn chính là bán hàng qua các hội nhóm trên nền tảng này. Các hội nhóm hay Group là nơi tập hợp những người có cùng chung một mối quan tâm, họ có thể giao lưu, chia sẻ những nội dung, hình ảnh và thảo luận với nhau về một chủ đề nào đó.
Chính vì vậy, việc bán hàng qua các hội nhóm là cách sẽ giúp bạn nhanh chóng tiếp cận được những khách hàng tiềm năng, thực sự có nhu cầu với sản phẩm của bạn.
Bạn có thể tự tạo ra nhóm mới để bán hàng, hoặc tham gia vào các hội nhóm có sẵn để bán hàng, tùy theo nhu cầu và khả năng của bạn.
Với việc tự tạo một nhóm mới thì bạn nên lưu ý đặt tên nhóm theo đúng từ khóa, đúng mặt hàng để người dùng có thể dễ dàng hơn khi tìm kiếm bạn. Hãy xây dựng một nhóm có tính chất chia sẻ, trình bày các quy định của nhóm một cách rõ ràng để tất cả mọi thành viên đều nắm được. Ngoài ra, bạn có thể mời bạn bè vào nhóm và đăng tải những thông tin hữu ích, thú vị để duy trì hoạt động lâu dài cho nhóm.
Còn nếu bán hàng trong các group có sẵn thì bạn nên chọn nhóm có nhiều tương tác để có thể bán hàng được hiệu quả nhất. Bạn không nên tham gia vào hàng loạt các nhóm chỉ với mục đích đăng bài quảng cáo và rao bán sản phẩm, hãy làm quen và tương tác với họ trước. Khi đã quen biết nhau thì họ sẽ ưu tiên sản phẩm của bạn hơn so với những sản phẩm của người khác.
3. Bán hàng online trên Facebook qua trang Fanpage Facebook
Nếu trang cá nhân Facebook là ngôi nhà của bạn thì trang Fanpage được ví như địa chỉ cơ quan bạn làm việc. Tương tự như trang cá nhân, Fanpage cũng cần có thông tin về công ty, avatar và ảnh bìa để xây dựng sự uy tín đối với khách hàng.
Trên Fanpage, lượt like không tỷ lệ thuận với số hàng bạn bán được. Hay nói cách khác là Fanpage có thể nhiều like nhưng chưa chắc bán được nhiều hàng.
Tuy nhiên, lượng like sẽ góp phần làm tăng sự uy tín cho trang Fanpage của bạn. Thông thường, một Fanpage uy tín và có thể bán được hàng sẽ có khoảng 5000 like trở lên. Để nhanh chóng tăng like cho Fanpage, bạn có thể sử dụng thủ thuật hoặc tham khảo một số dịch vụ tăng like Facebook của Amai Agency.
Bên cạnh đó, để hoạt động bán hàng online trên Facebook được hiệu quả thì bạn cần xây dựng nội dung trên trang sao cho thật thú vị và thu hút người đọc. Đồng thời cũng cần nghiên cứu về khung giờ vàng đăng bài để có thể tiếp cận được lượng người tương tác tối đa.
Bạn nên dựa vào thói quen online của các đối tượng khách hàng mục tiêu của mình để chọn giờ đăng bài phù hợp nhất. Ví dụ, nếu khách hàng của bạn là những bạn trẻ thì giờ online chủ yếu sẽ là từ 20h đến 22h đêm, nếu là những bạn làm việc về đêm thì khoảng thời gian online sẽ là từ 23h đến 1h hoặc 2h sáng,…
4. Cách bán hàng online đắt khách trên Facebook với hình thức Livestream
Ngày nay, tính năng livestream được coi là công cụ hỗ trợ cực kỳ đắc lực cho các nhà bán hàng trên mạng xã hội. Tính năng này giúp khách hàng có thể tương tác trực tiếp với người bán hàng, trực tiếp đặt câu hỏi và đặt hàng ngay trên live. Độ tin cậy khi bán hàng online qua hình thức livestream sẽ cao hơn nhiều so với những dòng status đăng bài chào hàng.
Khi live, bạn có thể sử dụng tính năng tự động chốt đơn để tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí, để chốt đơn tự động trên phiên live, bạn cần cài đặt một số yếu tố sau:
– Bạn cần có danh sách mã hàng sẽ bán trong phiên live ( Bạn có thể lên sẵn hoặc bổ sung trong quá trình live).
– Cài đặt biểu thức bắt mã hàng trong nội dung comment bằng cách quy định cách tách mã hàng từ những bình luận của khách hàng để lại.
– Cuối cùng là bạn cần kích hoạt tính năng tự động chốt đơn.
Sau khi đã hoàn tất quá trình cài đặt, phần mềm sẽ tự động trích xuất dữ liệu từ các hóa đơn, tiến hành kiểm tra và xác nhận thông tin, sau đó ghi lại vào hệ thống và thanh toán cho các đơn hàng.
5. Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook với Marketplace
Cách bán hàng online cuối cùng mà chúng tôi muốn giới thiệu với bạn là bán hàng qua Marketplace. Đây là một hình thức bán hàng mới trên nền tảng Facebook và đang có tiềm năng phát triển rất lớn.
Bạn cần tạo ra một danh sách bao gồm các sản phẩm có kèm theo mức giá, nội dung thu hút và hình ảnh nổi bật rồi đưa lên Marketplace để có thể hiển thị với những ai có nhu cầu mua hàng.
Các nhóm sản phẩm trên Marketplace đều được phân chia theo chủng loại một cách cụ thể, rõ ràng nên người mua có thể tìm kiếm và lựa chọn rất dễ dàng. Chính vì vậy, trong tương lai đây sẽ là một trong những hình thức bán hàng cực hiệu quả trên Facebook.
6. Lời kết
Trên đây là toàn bộ Top 5 cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook mà chúng tôi tìm hiểu được. Hy vọng qua bài viết sẽ giúp bạn lựa chọn được hình thức bán hàng online phù hợp nhất với mình. Cuối cùng, cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và đừng quên ghé qua hatronghung.com để không bỏ lỡ những bài viết hữu ích luôn được cập nhật mới mỗi ngày nhé!
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!