Quảng cáo Facebook không phân phối khiến bạn không thể tiếp cận được những đối tượng mục tiêu của mình. Để có thể khắc phục tình trạng này, cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
1. Quảng cáo Facebook không phân phối là gì?
Quảng cáo Facebook không phân phối là những quảng cáo không được phân phối tới những đối tượng mục tiêu đã chỉ định. Chính vì vậy, những quảng cáo này không tạo ra bất cứ hiển thị nào hay hoàn toàn không được nhìn thấy.
Tình trạng quảng cáo không phân phối có thể xuất phát từ rất nhiều lý do, để biết chi tiết những nguyên nhân đó là gì, cũng như cách khắc phục như thế nào, mời bạn chuyển sang phần tiếp theo dưới đây!
Bạn có thể quan tâm tới Bài viết quảng cáo bị gắn cờ và những chiêu thức xử lý nhanh gọn
2. Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng quảng cáo Facebook không phân phối
2.1. Quảng cáo Facebook không phân phối do bị hệ thống từ chối
Lý do đầu tiên khiến quảng cáo Facebook không phân phối là do quảng cáo của bạn đã bị hệ thống từ chối.
Nguyên nhân có thể do bạn không đáp ứng được các chính sách quảng cáo mà Facebook đã đề ra như: Vấn đề về ngữ pháp/ dấu câu, hành vi phân biệt đối xử, quảng cáo sản phẩm/ dịch vụ bất hợp pháp, các sản phẩm 18+ và các sản phẩm liên quan đến rượu bia, ma túy,… Khi đó, bạn sẽ nhận được một email thông báo lý do bị từ chối quảng cáo. Để khắc phục tình trạng này bạn có thể tham khảo hai cách dưới đây:
– Trong trường hợp quảng cáo của bạn bị Facebook từ chối do không tuân thủ theo chính sách mà nền tảng đã đề ra thì bạn hãy chỉnh sửa nội dung quảng cáo sao cho phù hợp rồi đợi Facebook xem xét lại.
– Còn trong trường hợp bạn cảm thấy quảng cáo của mình đã tuân thủ theo các chính sách và việc bị từ chối là do nhầm lẫn thì bạn có thể gửi Yêu cầu xem xét lại trên trang Chất lượng tài khoản để quảng cáo của bạn được xem xét theo cách thủ công.
Bạn có thể đọc thêm Vì sao quảng cáo facebook không hiệu quả ? Khắc phục từ A-Z
2.2. Quảng cáo Facebook đang được xem xét nên chưa được phân phối
Hệ thống Facebook sẽ đánh giá mọi quảng cáo trước khi cho phép quảng cáo được xuất hiện với người dùng khác trên nền tảng. Có hai loại đánh giá trên Facebook là đánh giá tự động trên hệ thống và đánh giá thủ công bởi các nhân viên trong đội support thực hiện.
Thường thì sẽ mất đến khoảng 24h để Facebook xem xét quảng cáo, tuy nhiên, trong một số trường hợp sẽ mất nhiều thời gian hơn ( Đặc biệt là trong các dịp lễ khi đa số các thương hiệu đều chạy quảng cáo trên Facebook).
Cách khắc phục tình trạng quảng cáo Facebook không phân phối do chưa được đánh giá như sau:
Để đảm bảo tình trạng này không xảy ra, bạn cần lập kế hoạch và lên lịch quảng cáo từ trước. Tại phần Budget and Schedule hãy chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc của quảng cáo. Việc này sẽ giúp bạn có thêm vài ngày trong trường hợp quảng cáo cần được Facebook phê duyệt theo cách thủ công.
2.3. Bạn đã đạt đến giới hạn chi tiêu nên quảng cáo Facebook không phân phối
Việc quảng cáo Facebook không phân phối do đạt đến giới hạn chi tiêu thường xảy ra do bạn đặt giới hạn chi tiêu nhưng vô tình quên mất. Khi ngân sách đã đạt đến ngưỡng, Facebook sẽ ngừng hiển thị quảng cáo của bạn.
Cách khắc phục tình trạng quảng cáo không phân phối trên Facebook trong trường hợp này bạn có thể tiến hành thay đổi, đặt lại hoặc xóa giới hạn chi tiêu.
Có thể bạn sẽ hứng thú với vấn đề Khi nào nên ngừng quảng cáo trên Facebook? Vì sao?
2.4. Quảng cáo Facebook không phân phối do ngân sách/ giá thầu của bạn quá thấp
Khi thiết lập mục tiêu quảng cáo theo đối tượng nhưng lại quá hạn chế ngân sách của mình cũng sẽ khiến quảng cáo của bạn không được phân phối tới mỗi đối tượng, lượng người tiếp cận quảng cáo có thể ít đến nỗi thuật toán Facebook không thu lại được bất cứ dữ liệu quan trọng nào.
Cách khắc phục tình trạng này tốt nhất là bạn nên giữ giá thầu và ngân sách của bạn đủ cao để thuật toán Facebook có thời gian tối ưu hóa quảng cáo. Thay vì đặt ngân sách giới hạn hàng ngày, bạn hãy đặt ngân sách trọn đời để Facebook chi tiêu ngân sách của bạn và trải đều số tiền trong toàn bộ thời gian chạy chiến dịch.
2.5. Đối tượng mục tiêu của bạn rất hẹp khiến quảng cáo Facebook không phân phối
Đôi khi thu hẹp phạm vi người sẽ tiếp cận quảng cáo sẽ giúp hiệu quả quảng cáo của bạn tốt hơn. Tuy nhiên, việc giới hạn quảng cáo với phạm vi tiếp cận quá nhỏ có thể khiến Facebook ngừng phân phối quảng cáo của bạn.
Hệ thống Facebook yêu cầu ít nhất 1000 người dùng cho một nhóm đối tượng mục tiêu nên nếu ít hơn thì hiệu quả quảng cáo của bạn sẽ không được tối ưu. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên mở rộng lượng đối tượng mục tiêu của mình để thuật toán Facebook hỗ trợ thu thập dữ liệu tốt nhất cho bạn.
3. Lời kết
Trên đây là một số nguyên nhân chủ yếu khiến quảng cáo Facebook không phân phối mà chúng tôi tìm hiểu được. Hy vọng qua bài viết sẽ giúp bạn xác định được nguyên nhân, cũng như biết được cách giải quyết để hiệu quả quảng cáo được tối ưu nhất. Cuối cùng, đừng quên theo dõi hatronghung.com để không bỏ lỡ những thông tin mới hữu ích luôn được cập nhật mỗi ngày nhé!
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!