Ẩn bình luận trên Facebook là một trong những thủ thuật mà nhiều quản trị viên để giữ cho Fanpage của mình an toàn và không bị “cướp” khách hàng. Hãy cùng AMAI Agency khám phá 3 cách ẩn comment trên Facebook nhanh nhất nhé.
1. Vì sao bạn nên ẩn bình luận trên Facebook?
Việc ẩn bình luận trên Facebook là một thủ thuật mà nhiều người sử dụng để kiểm soát các bình luận không thích hợp trên Trang cá nhân, nhóm hoặc trang Fanpage của họ. Facebook không chỉ là một nơi để duy trì liên lạc với bạn bè và gia đình, mà còn là một kênh quảng cáo, bán hàng mạnh mẽ được sử dụng rộng rãi.
Trong thực tế, đôi khi người dùng cần biết cách ẩn bình luận trên Facebook vì những comment này có thể chứa thông tin chưa được xác minh liên quan đến các vấn đề nhạy cảm có thể dẫn đến việc khóa tài khoản của họ.
Ngoài ra, những bình luận không lịch sự, không phù hợp, hoặc bình luận yêu cầu báo giá khi bán hàng cũng cần được ẩn đi để tránh mất khách hàng cho đối thủ cạnh tranh.
Như vậy, có 2 lý do chính mà bạn nên xem xét việc ẩn comment Page Facebook:
1.1 Không bị khách hàng cướp đối thủ
Cách ẩn bình luận trên Trang Facebook giúp bạn giữ riêng những bình luận của khách hàng trên bài đăng của bạn. Chỉ bạn mới có thể thấy và tương tác với những bình luận này, tránh các đối thủ cạnh tranh khác khỏi việc chiếm dụng khách hàng của bạn.
Trong thị trường kinh doanh đa dạng hiện nay, việc cạnh tranh là không tránh khỏi. Bạn sẽ có nguy cơ mất khách nếu không ẩn bình luận trên Facebook, đối thủ sử dụng những bình luận của đó để tiếp cận và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.
1.2 Giữ cho phần bình luận sạch sẽ
Mạng xã hội thường có những bình luận không lịch sự hoặc có nội dung khiếm nhã. Điều này có thể bao gồm phản hồi tiêu cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hoặc thậm chí là các đối thủ cạnh tranh sử dụng những bình luận xấu để hạ uy tín của bạn trước khách hàng.
Bằng cách ẩn bình luận trên Facebook, bạn có thể ngăn ngừa những bình luận tiêu cực này ảnh hưởng đến tâm trạng và quyết định “chốt đơn” của khách hàng.
2. Top 3 cách ẩn bình luận trên Facebook nhanh chóng và đơn giản nhất
2.1 Ẩn bình luận trên Facebook theo cách thủ công
Đây là một giải pháp thụ công giúp bạn yên tâm mà không cần lo lắng về việc bỏ sót bất kỳ bình luận nào của khách hàng trên Facebook.
Bước 1: Chọn bài viết trên Fanpage mà bạn muốn ẩn comment.
Bước 2: Trong bình luận mà bạn muốn ẩn, nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm và chọn Ẩn bình luận.
Bạn cũng có thể thực hiện cách ẩn bình luận của mình trên Facebook cá nhân tương tự như 2 bước ở trên.
Cách ẩn bình luận trên Facebook này tuy đòi hỏi thao tác thủ công nhưng đảm bảo bạn không bỏ sót bất kỳ bình luận nào và đồng thời giúp bạn ngăn chặn khả năng bị đối thủ cạnh tranh chiếm dụng khách hàng một cách khá hiệu quả. Tuy nhiên, nó có một hạn chế là nếu có quá nhiều bình luận chứa thông tin liên hệ thì việc ẩn thủ công có thể trở nên khá tốn thời gian.
2.2 Ẩn bình luận trên Facebook tự động
Bước 1: Truy cập trang Fanpage và bạn cần phải có quyền quản trị cao nhất trên Trang.
Bước 2: Chọn Cài đặt trang và nhấp vào Chỉnh sửa trong phần Kiểm duyệt trang.
Lúc này, bạn có thể thêm các thông tin hoặc từ khóa mà bạn muốn ẩn trong bình luận, như “inbox, ib, quan tâm, bao nhiêu”. Sau đó, các bình luận trong các bài viết bạn đăng quảng cáo sẽ tự động bị ẩn. Điều này giúp bạn kiểm soát bình luận của khách hàng một cách hiệu quả. Và nếu đối thủ có được thông tin từ khách hàng quan tâm đến sản phẩm của bạn, họ có thể tư vấn hoặc bán sản phẩm với giá rẻ hơn cho khách của bạn.
Bạn nên nghiên cứu kỹ các bình luận thường xuất hiện trên bài viết của bạn để đảm bảo rằng bạn đã thêm đúng các từ khóa cần ẩn. Nếu bạn không muốn bất kỳ từ tục tĩu nào xuất hiện trên Fanpage của mình, bạn có thể chọn Bộ lọc những lời tục tĩu và đặt mức độ Mạnh. Facebook sẽ tự động ẩn các từ ngữ không phù hợp.
Tương tự, nếu bạn muốn ẩn bình luận tự động trên Trang cá nhân của mình, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Bấm vào hình đại diện của bạn, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư và tiếp tục chọn Cài đặt > Quyền riêng tư.
Bước 2: Kéo xuống và tìm mục Kiểm duyệt nội dung.
Bước 3: Tại đây, bạn có thể nhập các từ mà bạn muốn ẩn vào ô tương ứng. Những bình luận chứa các từ này sẽ tự động bị ẩn.
2.3 Cách tắt chức năng bình luận trên Facebook cá nhân
Để tắt chế độ bình luận trên Facebook bằng điện thoại, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Trên giao diện Facebook của tài khoản cá nhân trên điện thoại, hãy chọn Cài đặt và quyền riêng tư, sau đó tiếp tục chọn Cài đặt.
Bước 2: Trong giao diện Cài đặt, bạn sẽ thấy mục Bình luận về bài viết công khai. Hãy chuyển chế độ từ Công khai sang Bạn bè. Điều này sẽ đồng nghĩa với việc chỉ bạn bè của bạn mới có thể bình luận trên các bài viết bạn đăng ở chế độ Công khai trên Facebook.
Để bật lại chế độ bình luận, bạn chỉ cần thực hiện thao tác ngược lại, tức là chuyển từ chế độ Bạn bè về Công khai cho các bài viết trên Facebook cá nhân của bạn.
Cách tắt chức năng bình luận trên Facebook bằng máy tính cũng thực hiện tương tự như sau:
Bước 1: Trên giao diện Facebook trên máy tính, khi bạn xem một bài viết bất kỳ của mình, hãy nhấp vào biểu tượng ba chấm ở góc phải phía trên của bài viết. Sau đó, bạn chọn Ai có thể bình luận về bài viết của bạn?
Bước 2: Lúc này, bạn có thể chọn các tùy chọn sau đây để tắt bình luận bài viết Facebook với một nhóm đối tượng cụ thể:
- Mọi người: Đây là tùy chọn mặc định, cho phép mọi người có thể bình luận vào bài viết của bạn.
- Bạn bè và người theo dõi: Đây là bạn bè và người theo dõi trên Facebook của bạn trong thời gian lâu hơn 24 giờ.
- Bạn bè: Chỉ cho phép bạn bè trong danh sách bạn bè của bạn trên Facebook được bình luận vào bài viết.
- Trang cá nhân và trang mà bạn nhắc đến: Chỉ cho phép những người hoặc trang mà bạn đề cập hoặc gắn kết (tag) trong bài viết được phép bình luận.
Cách giới hạn bình luận trên Facebook này cho phép bạn kiểm soát đối tượng nào được phép bình luận trên các bài viết của bạn trên Facebook.
3. Lời kết
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết 3 cách ẩn bình luận trên Facebook. Hy vọng rằng bài viết đã giúp bạn ẩn comment thành công và đừng quên truy cập hatronghung.com để bỏ túi thêm nhiều thủ thuật Facebook hấp dẫn khác nhé.
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!