Khách hàng tiềm năng là những người có khả năng mang lại chuyển đổi cao cho doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển doanh thu hiệu quả. Cùng chúng tôi điểm qua Top 5 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook dưới đây nhé!
1. Vì sao cần tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook?
Trước khi đi vào Top 5 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook như thế nào, chúng ta cùng tìm hiểu xem lý do vì sao cần tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên nền tảng này.
Ngày nay, Facebook đang dần được xem như một sàn thương mại có lượng người dùng vô cùng đông đảo. Chính vì vậy, không có lý do gì khiến bạn bỏ qua việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên nền tảng này.
Facebook không chỉ đóng vai trò như trung gian kết nối giữa người bán và người mua mà nó còn cung cấp hàng loạt những công cụ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và truyền thông của mình để mạng lại hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
2. Top 5 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook miễn phí
Dưới đây là Top 5 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook miễn phí và vô cùng hiệu quả mà chúng tôi muốn giới thiệu với các bạn, cùng theo dõi nhé!
2.1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook qua Click to Message
Cách đầu tiên để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook mà chúng tôi muốn giới thiệu với bạn là sử dụng tính năng Click to Message. Đây là phương thức nhấp vào quảng cáo để trực tiếp nhắn tin với thương hiệu nhanh chóng và dễ dàng hơn thông qua Messenger.
Click to Message được coi là yếu tố khiến quảng cáo tạo Việt Nam và các nước ở khu vực Đông Nam Á khác biệt hẳn so với phần còn lại của thế giới. Với hình thức này, các nhà bán hàng có thể dễ dàng kết nối với khách hàng, giao tiếp và hiểu được vấn đề mà họ đang gặp phải.
Không chỉ vậy, qua phương thức này, khách hàng cũng sẽ được tư vấn nhanh hơn khi có nhu cầu mua sản phẩm. Nhiệm vụ của các nhà bán hàng lúc này là phải làm sao để giải quyết được những vấn đề của người mua và thuyết phục được họ mua hàng.
Bạn có thể quan tâm tới 5 cách nhắm chuẩn đối tượng trong quảng cáo facebook
Thông qua phương pháp này, doanh nghiệp sẽ tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook hiệu quả hơn. Tỷ lệ lượt nhấp vào quảng cáo lớn là thành công đối với việc kết nối giữa doanh nghiệp với khách hàng.
2.2. Chọn nhận báo giá từ Messenger để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook
Cách tiếp theo để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook mà chúng tôi muốn đề cập tới là lựa chọn nhận báo giá từ Messenger. Đây là một tính năng mới, đang dần phổ biến trên toàn cầu. Từ khi tính năng này ra mắt đã nhận được sự đón nhận và sự lựa chọn của rất nhiều doanh nghiệp.
Bởi lẽ họ biết được đây là cách giao tiếp rất hiệu quả để tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng trên Facebook miễn phí và nhanh chóng. Theo cách này, các nhà bán hàng hay các doanh nghiệp chỉ cần tùy chỉnh các mẫu tin nhắn theo dự đoán nhu cầu của khách hàng từ 4-5 mẫu để khách hàng có thể lựa chọn trước khi nhắn tin.
2.3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook qua các hội nhóm liên quan
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook qua các hội nhóm liên quan là phương pháp siêu đơn giản khi bạn chỉ cần tham gia vào những hội nhóm có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà mình đang kinh doanh.
Bên cạnh đó, bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các bài viết có lượt tương tác cao trên Facebook vì những người tương tác bài viết đó chính là những khách hàng tiềm năng của bạn,
Nếu bạn chọn kết bạn với từng người trong nhóm một cách thủ công sẽ tốn khá nhiều thời gian. Tuy nhiên, bạn có thể nhờ sự trợ giúp của các công cụ để tìm kiếm danh sách những người thường xuyên tương tác trên các hội nhóm nhất để nâng cao khả năng chuyển đổi đơn hàng.
2.4. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook từ những người like fanpage
Để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook từ những người like Fanpage, bạn có thể tìm qua Facebook hoặc Google, chi tiết như sau:
2.4.1 Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng từ Facebook
Để tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng từ Facebook, bạn có thể vào thanh tìm kiếm và gõ từ khóa liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của mình. Sau đó bạn sẽ thấy rất nhiều trang hiện ra liên quan đến và bạn chỉ cần nhấn thích trang là xong.
Bạn có thể quan tâm tới cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại đơn giản nhất
2.4.2 Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng từ Google
Với nền tảng Google, bạn có thể tìm kiếm những từ khóa liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của mình, ngay lập tức sẽ có rất nhiều các website hiện ra. Bạn có thể chọn từ 5-10 thương hiệu khác nhau rồi vào trang web của họ, tìm kiếm những Fanpage họ đã chèn trên web để tìm danh sách những fanpage chứa khách hàng tiềm năng.
Lưu ý: Bạn không cần tìm các thương hiệu đối thủ của mình vì đây là cách giúp bạn có thể target đến tệp khách hàng tương tự.
2.5. Sử dụng Facebook Business Suite để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook
Cách cuối cùng mà chúng tôi muốn giới thiệu với bạn để tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng trên Facebook là sử dụng Facebook Business Suite.
Facebook Business Suite là công cụ quản lý “One-in-one” được tạo ra với mục đích tối ưu quá trình quản trị doanh nghiệp cũng như hỗ trợ tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng trên Facebook hiệu quả.
2.5.1. Những tính năng của Facebook Business Suite là gì?
Những tính năng của Facebook Business Suite bao gồm:
– Email box: Là hộp thư trong Facebook Business Suite, là nơi tổng hợp tất cả các tin nhắn, thông báo từ các bài đăng hay các chiến dịch trên Facebook. Là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp cập nhật và kiểm soát tin nhắn từ khách hàng tiềm năng của mình, tránh bỏ lỡ và quá tải một cách dễ dàng và tiện lợi.
– File manager: Đây là trình quản lý tệp tuyệt vời đối với tất cả các tương tác kinh doanh của doanh nghiệp.
2.5.2. Ưu điểm và nhược điểm của Facebook Business Suite
Ưu điểm của công cụ Facebook Business Suite:
– Hiển thị đầy đủ mọi nguồn dữ liệu của khách hàng cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý, theo dõi tiến độ hoạt động của các chiến dịch hay các bài đăng trên Facebook.
– Hỗ trợ hợp tác với những doanh nghiệp khác, phân biệt rõ ràng giữa thông tin giải trí cá nhân và thông tin công việc.
– Doanh nghiệp có thể tập trung hơn vào việc quản lý kết nối với khách hàng tiềm năng mà không bị gián đoạn bởi những thông tin trên bảng tin.
– Giúp phân chia nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự hoạt động hiệu quả.
Nhược điểm của Facebook Business Suite:
– Tài khoản Facebook mà doanh nghiệp thêm vào Facebook Business Manager sẽ tồn tài vĩnh viễn.
– Giao diện cố định đôi khi sẽ là một trở ngại cho nhà quảng cáo/ doanh nghiệp trong quá trình sử dụng
3. Lời kết
Trên đây là toàn bộ Top 5 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook vô cùng hiệu quả mà chúng tôi tổng hợp được. Hy vọng qua bài viết sẽ giúp bạn biết thêm được nhiều cách để tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng hơn cho doanh nghiệp của mình. Cuối cùng, đừng quên ghé qua hatronghung.com để không bỏ lỡ những bài viết hữu ích luôn được làm mới mỗi ngày nhé!
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!