Chính sách quảng cáo Facebook là một trong những yếu tố cơ bản bạn cần nắm vững khi chạy Ads ở trên nền tảng này. Hãy cùng Hà Trọng Hưng tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết dưới đây nhé.
1. Tìm hiểu về chính sách quảng cáo Facebook
Chính sách quảng cáo Facebook là tập hợp các quy định và hướng dẫn của Facebook để điều chỉnh việc quảng cáo và tiếp thị trên nền tảng của họ. Quy tắc này xác định những gì được và không được quảng cáo, cũng như cách quảng cáo của bạn sẽ được xem xét trước khi xuất hiện trên Facebook.
Khi bạn thiết lập một chiến dịch quảng cáo trên Facebook và hoàn tất việc tạo bài quảng cáo, thông tin đó sẽ được gửi lên hệ thống. Sau đó, Facebook sẽ sử dụng quy tắc và hướng dẫn quảng cáo của họ để đánh giá và quyết định liệu bài quảng cáo của bạn có thể hiển thị hay không.
ĐỌC THÊM: Thuật toán chạy quảng cáo Facebook- bí kíp chạy ads 0đ
Vì vậy, trước khi bạn bắt đầu tạo quảng cáo trên Facebook, bạn nên đọc và hiểu rõ các quy tắc và hướng dẫn này. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng quảng cáo của bạn tuân theo các chính sách quảng cáo Facebook và tăng cơ hội để bài quảng cáo của bạn được duyệt và hiển thị thành công.
2. Vì sao bạn cần hiểu và tuân theo chính sách quảng cáo của Facebook?
- Tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng: Hiểu rõ chính sách quảng cáo Facebook giúp bạn tạo ra các chiến dịch quảng cáo có hiệu suất cao hơn, giúp bạn tiếp cận được đúng đối tượng mục tiêu của mình một cách hiệu quả.
- Quản lý ngân sách hiệu quả: Nắm vững quy tắc giúp bạn tối ưu giá thầu và quản lý ngân sách quảng cáo một cách tốt nhất để đạt được kết quả tốt với mức ngân sách tối đa.
- Xét duyệt nhanh chóng: Nắm rõ các quy định sẽ giúp bạn thực hiện việc duyệt quảng cáo nhanh chóng hơn, đảm bảo rằng chiến dịch của bạn không bị chậm trễ.
- Bảo vệ tài khoản quảng cáo: Facebook ngày càng nghiêm ngặt về việc tuân thủ chính sách. Việc không hiểu hoặc vi phạm chính sách quảng cáo Facebook có thể dẫn đến tài khoản quảng cáo bị khóa hoặc vô hiệu hóa, đặc biệt khi bạn là một doanh nghiệp hoặc đại diện một agency quảng cáo trên Facebook.
3. Chính sách quảng cáo Facebook sẽ duyệt Ads của bạn như thế nào?
Sau khi hoàn tất cài đặt chiến dịch quảng cáo, Facebook sẽ xem xét trong vòng 24 giờ để quyết định liệu quảng cáo có được duyệt hay không. Tuy nhiên, có một số trường hợp mà quá trình xét duyệt kéo dài hơn một chút. Để hiểu rõ hơn về điều này, bạn cần xem xét các yếu tố sau:
- Nội dung trang đích (Landing Page): Facebook kiểm tra trạng thái của Landing Page để xem nó có phù hợp với nội dung của quảng cáo không.
- Nội dung bài viết quảng cáo: Điều này bao gồm nhiều yếu tố như kiểm tra văn bản trên Facebook, kích thước hình ảnh quảng cáo, mục tiêu của quảng cáo, bố cục và các yếu tố khác.
Khi quảng cáo được phê duyệt, bạn có thể theo dõi số liệu và thông tin chi tiết về hiệu suất của nó trong “Trình quản lý Quảng cáo”. Ngược lại, nếu không được duyệt, bạn sẽ thấy trạng thái của chiến dịch là “Không hoạt động” trong Trình quản lý Quảng cáo.
4. Những chính sách quảng cáo Facebook cơ bản bạn cần nắm vững
4.1 Bản quyền thương hiệu
Khi chạy quảng cáo, việc đề cập đến nhãn hiệu lớn, đặc biệt là doanh nghiệp nước ngoài, bao gồm cả văn bản, hình ảnh và video, sẽ không được Facebook phê duyệt.
Các nhóm sản phẩm như giày dép, nước hoa, túi xách, đặc biệt là hàng xách tay, rất dễ vi phạm bản quyền thương hiệu. Nếu không có giấy phép kinh doanh chứng thực từ các đối tác ủy quyền, các quảng cáo này sẽ không được xét duyệt hoặc có thể dẫn đến khóa tài khoản quảng cáo.
4.2 So sánh trước & sau (Before-After)
Việc sử dụng ảnh PR so sánh trước và sau cho các sản phẩm hoặc dịch vụ như thẩm mỹ, làm đẹp, tăng cân… được coi là vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Nền tảng này không ủng hộ việc so sánh vì không có cơ sở chứng nhận rằng sản phẩm sẽ đảm bảo kết quả tương tự. Những hình ảnh so sánh này có thể tạo cảm giác tự ti hoặc gây khuyết điểm cho người dùng, do đó chúng không được phép xuất hiện trong quảng cáo.
4.3 Nội dung người lớn
Facebook cấm sử dụng hình ảnh, video hoặc bất kỳ nội dung 18+ hoặc đồi trụy nào trong quảng cáo. Thậm chí những hình ảnh chỉ một chút hở hang cũng không được phê duyệt. Sử dụng nội dung này có thể dẫn đến việc khóa tài khoản quảng cáo nếu vi phạm nhiều lần.
4.4 Hình ảnh người nổi tiếng
Sử dụng hình ảnh cá nhân của người nổi tiếng là vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Quảng cáo sử dụng hình ảnh người nổi tiếng toàn cầu sẽ bị cấm hoàn toàn, trong khi sử dụng hình ảnh của người nổi tiếng tại một quốc gia có thể dẫn đến việc kiện tụng nếu không có sự đồng ý.
4.5 Từ ngữ phản cảm
Tại Việt Nam, Facebook không cung cấp một danh sách cụ thể về các từ ngữ bị cấm trong quảng cáo. Tuy nhiên, một số từ ngữ bị cấm có thể bao gồm từ khóa liên quan đến tăng cân, điều trị, làm đẹp, tình dục, y tế, thực phẩm chức năng, v.v.
Có nhiều trường hợp tài khoản đang chạy quảng cáo bị khóa đột ngột do vi phạm các chính sách quảng cáo Facebook. Điều này thường xảy ra khi số lượng bài viết đợi duyệt trên Facebook quá nhiều, khiến họ không thể kiểm soát toàn bộ. Khi có người báo cáo vi phạm, Facebook sẽ tiến hành kiểm tra lại và nếu phát hiện vi phạm, tài khoản quảng cáo sẽ bị khóa ngay lập tức.
4.6 Nội dung bị cấm & hạn chế
Những nội dung bị cấm:
- Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
- Sản phẩm, dịch vụ không hợp pháp.
- Phân biệt chủng tộc.
- Sản phẩm thuốc lá và chất gây nghiện.
- Thực phẩm chức năng không đảm bảo sức khỏe.
- Chất nổ, vũ khí, đạn dược.
- Nội dung dành cho người lớn.
- Vi phạm bản quyền bên thứ ba.
- Mang tính chất giật tít, kích động.
- Về đặc điểm cá nhân.
- Gây sự tranh cãi.
- Trang đích không còn.
- Sản phẩm thiết bị giám sát.
- Ngôn ngữ tục tĩu.
- Quảng cáo chức năng không tồn tại.
- Sức khỏe cá nhân.
- Vay nợ, bảo lãnh.
- Tiếp thị đa cấp.
- Đấu giá tiền xu.
- Giấy tờ giả.
- Quảng cáo liên quan đến sản phẩm kém chất lượng.
- Phần mềm độc hại, gián điệp.
- Thiết bị truyền phát trái phép.
- Tránh né hệ thống.
- Sản phẩm, dịch vụ tài chính bị cấm.
- Kinh doanh các bộ phận cơ thể.
Những nội dung bị hạn chế:
- Các chất cấm, đồ uống có cồn.
- Hẹn hò.
- Cờ bạc bằng tiền thật.
- Xổ số nhà nước.
- Nhà thuốc online.
- Quảng cáo thuốc không kê đơn.
- Dịch vụ đăng ký.
- Một số dịch vụ tài chính, sản phẩm tài chính.
- Chứa các thương hiệu.
- Vấn đề chính trị, xã hội.
- Sản phẩm, dịch vụ về tiền ảo.
- Bạo lực
5. Bị chính sách quảng cáo Facebook từ chối thì phải làm thế nào?
5.1 Chỉnh sửa lại hiến dịch quảng cáo
Trong trường hợp này, bạn có thể chỉnh sửa mẫu quảng cáo trong chiến dịch của mình. Sau khi sửa đổi, gửi lại cho Facebook để xem liệu nó có đáp ứng được các chính sách quảng cáo Facebook hay chưa.
Để biết cụ thể phần nào cần phải chỉnh sửa trong mẫu quảng cáo, bạn nên xem email từ Facebook thông báo về việc từ chối. Email này thường được liên kết trực tiếp với tài khoản quảng cáo của bạn, vì vậy hãy thường xuyên kiểm tra hộp thư để nhận thông tin liên quan.
5.2 Gửi kháng nghị đến Facebook
Trong trường hợp Facebook không cho phép bạn chỉnh sửa quảng cáo hoặc bạn cho rằng quảng cáo của bạn không vi phạm chính sách, bạn có thể gửi yêu cầu kháng nghị đến Facebook. Bạn có thể tham khảo mẫu đơn kháng nghị trên trang chủ của Facebook nhé.
Bạn có thể quan tâm tới vấn đề Lỗi Quảng Cáo Facebook Không Được Phê Duyệt
6. Lời kết
Trên đây là tổng hợp tất cả những gì bạn cần biết về chính sách quảng cáo Facebook. Hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan nhất về các yêu cầu và đừng quên theo dõi hatronghung.com để cập nhật thông tin bổ ích mới nhất nhé
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!