Trong trường hợp bạn là quản trị viên của một trang Fanpage trên Facebook, nhưng vì một lý do nào đó khiến bạn bị mất quyền quản trị trang. Để biết cách giải quyết như thế nào, cùng chúng tôi tìm hiểu cách lấy lại quyền quản trị Fanpage trong bài viết dưới đây nhé!
1. Vì sao cần lấy lại quyền quản trị Fanpage?
1.1. Lấy lại quyền quản trị Fanpage vì Fanpage bị hack
Nguyên nhân đầu tiên khiến bạn phải tìm cách lấy lại quyền quản trị Fanpage là do trang của bạn đã bị hack. Đây là tình trạng xảy ra ở rất nhiều fanpage trên Facebook, những trang này bị đối tượng lạ hack tài khoản để sử dụng với mục đích xấu hoặc yêu cầu bạn phải chuộc lại quyền quản lý page của mình.
Những trang page trên Facebook có lượt người theo dõi lớn thường sẽ là đối tượng mà các hacker nhắm đến. Chúng sẽ xâm nhập vào hệ thống và lấy mất quyền quản trị trang từ bạn. Do đó, bạn nên cài đặt xác thực hai yếu tố và đặc biệt không nên công khai các trình quản lý Fanpage.
1.2. Trang Facebook bị xóa nên cần lấy lại quyền quản trị Fanpage
Một lý do nữa khiến bạn cần lấy lại quyền quản trị Fanpage của mình là do trang fanpage của bạn đã bị xóa. Khi bạn không thể tìm kiếm được tên Fanpage trên Facebook của mình thì đồng nghĩa với việc page của bạn đã bị xóa.
Fanpage bị xóa có thể là do bạn đã lỡ tay nhấn xóa mà không biết hoặc Fanpage của bạn bị hacker xâm nhập và xóa đi.
1.3. Lấy lại quyền quản trị trang Facebook vì trang bị vô hiệu hóa
Đôi khi trang Facebook của bạn vô tình vi phạm tiêu chuẩn như vi phạm bản quyền hay đăng tải nội dung bị cấm,… nên bị Facebook khóa trang. Khi đó, các báo cáo vi phạm của bạn đến Facebook và Fanpage sẽ không còn hiệu lực.
Không chỉ vậy, khi tài khoản Facebook cá nhân của admin Fanpage bị khóa thì Fanpage cũng bị khóa theo để ngăn chặn các nguy cơ đến từ người dùng vi phạm các điều luật mà Facebook đặt ra. Hoặc khi bạn thực hiện chạy quảng cáo trên Facebook cho Fanpage nhưng lại chưa thanh toán cũng khiến hệ thống khóa trang của bạn.
Khi trang Facebook của bạn bị khóa thì đồng nghĩa với việc bạn sẽ không còn quyền quản trị trang nữa. Do đó, bạn cần nhanh chóng tìm cách lấy lại quyền quản trị Fanpage và cần lưu ý không vi phạm các quy định của Facebook để tránh bị khóa Fanpage một lần nữa.
2. Cách lấy lại quyền quản trị Fanpage hiệu quả nhất
2.1. Cách lấy lại quyền admin page Facebook trường hợp Fanpage bị xóa
Vì một số lý do nào đó nên bạn quyết định xóa trang Fanpage của mình đi nhưng sau đó lại muốn khôi phục lại. Sau khi bạn thực hiện lệnh xóa trang thì Facebook sẽ gửi thông báo để xác nhận lại hành động xóa của bạn. Nếu bạn chọn Có thì trang Facebook của bạn sẽ được lên lịch xóa.
Trong vòng 14 ngày kể từ khi bạn gửi yêu cầu xóa trang, bạn vẫn có thể hủy yêu cầu xóa. Còn sau 14 ngày mà bạn không thực hiện bất cứ hành động nào thì trang Fanpage của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Đặc biệt, với những trang Fanpage mới lập thì Facebook sẽ xóa ngay lập tức mà không đợi đến hết 14 ngày.
Để khôi phục lại trang Fanpage, đầu tiên bạn hãy truy cập vào trang Facebook bạn muốn khôi phục rồi nhấp vào mục Cài đặt.
Trong trường hợp vẫn còn 14 ngày, bạn nhấn vào Hủy, không xóa > Facebook sẽ gửi cho bạn yêu cầu xác nhận hủy lệnh, bạn chọn vào Xác nhận và nhấn OK là xong.
Chỉ với vài thao tác đơn giản là bạn đã có thể khôi phục lại trang Facebook đã xóa, cũng như lấy lại được quyền quản trị Fanpage. Tuy nhiên, bạn nhớ lưu ý đến thời hạn 14 ngày vì quá hạn, bạn sẽ không thể khôi phục lại trang Fanpage được nữa.
2.2. Lấy lại quyền quản trị Fanpage trong trường hợp Fanpage bị khóa
Hệ thống Facebook sẽ gửi email cho bạn để thông báo về lý do trang của bạn bị khóa. Bạn cần đọc kỹ để biết nguyên nhân rồi mới thực hiện các yêu cầu xác minh của Facebook.
Nếu Facebook không có bất kỳ thông báo nào về việc Fanpage bị khóa hay bạn không thể truy cập vào địa chỉ email thì có thể liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Facebook để được hỗ trợ.
Bạn cần điền đầy đủ thông tin về địa chỉ email của Fanpage và mã Fanpage vào các ô yêu cầu rồi nhấn Gửi. Facebook sẽ hướng dẫn bạn thực hiện từng bước để giải quyết được vấn đề. Để ngăn chặn tình trạng Fanpage bị khóa bạn cần hạn chế các hành động vi phạm tiêu chuẩn trên Facebook vì trong trường hợp nghiêm trọng thì Fanpage của bạn sẽ không thể mở được.
2.3. Làm sao để lấy lại quyền quản trị Fanpage trong trường hợp Fanpage bị hack
Như đã đề cập ở trên, trang Fanpage của bạn bị khóa có thể là do các hacker xâm nhập hoặc bạn vô tình click vào link độc. Khi đó, bạn sẽ bị mất quyền quản lý trang, để lấy lại quyền quản trị Fanpage, bạn có thể yêu cầu cấp lại mật khẩu trang bằng cách sau:
Đầu tiên, bạn truy cập vào trang Facebook bị hack và gửi yêu cầu cấp lại mật khẩu của Fanpage. Sau đó Facebook sẽ hỏi bạn xác nhận địa chỉ đăng ký Fanpage, bạn sẽ nhận được mã kích hoạt thông qua tin nhắn, bạn chỉ cần nhập mã này vào ô yêu cầu rồi tiến hành thiết lập mật khẩu mới là xong.
Để tránh bị hack một lần nữa thì bạn nên chọn một mật khẩu mạnh có cả các ký tự số, chữ cái viết hoa, chữ viết thường và các ký tự đặc biệt. Ngoài ra bạn nên sử dụng mật khẩu 2 lớp để đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của mình.
3. Lời kết
Trên đây là toàn bộ hướng dẫn cách lấy lại quyền quản trị Fanpage mà chúng tôi tìm hiểu được. Hy vọng bài viết sẽ có ích với bạn, sẽ cung cấp những kiến thức cần thiết để bạn khôi phục lại quyền admin cho trang Facebook của mình. Đừng quên ghé qua hatronghung.com để không bỏ lỡ những bài viết hữu ích luôn được chúng tôi làm mới mỗi ngày nhé!
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!