Nếu bạn đang kinh doanh trên Facebook và đang gặp vấn đề trong việc gửi tin nhắn hàng loạt cho các khách hàng của mình thì bài viết dưới đây là dành cho bạn. Cùng chúng tôi tìm hiểu về cách gửi tin nhắn đồng loạt trên Fanpage hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây nhé!
1. Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là gì?
Trước khi tìm hiểu về cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook, chúng ta cần biết được thế nào là gửi tin nhắn đồng loạt.
Gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook là hình thức gửi tin nhắn đến nhiều khách hàng để thông báo về những ưu đãi, khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm hay tin nhắn chúc mừng,… vớ nội dung đã được biên soạn trước. Đây được xem là một trong những hình thức marketing đơn giản nhưng hiệu quả, được rất nhiều nhà bán hàng trên Facebook lựa chọn.
Tuy nhiên, hành động gửi tin nhắn đồng loạt trên Facebook bị đáng giá là hành động Spam nên để thực hiện cách gửi tin nhắn liên tiếp trên Facebook bạn cần sử dụng một phần mềm hoặc một công cụ hỗ trợ.
Để biết chi tiết các công cụ hay các phần mềm này là gì và cách thực hiện như thế nào, mời bạn tiếp tục theo dõi bài viết.
2. Vì sao cần gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook
Việc gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook sẽ mang đến cho bạn một số lợi ích như sau:
– Giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và công sức khi cần gửi tin nhắn đến toàn bộ khách hàng của mình.
– Hỗ trợ cải thiện giao tiếp với khách hàng hiệu quả, bạn có thể tương tác và chăm sóc khách hàng trực tiếp.
– Giúp bạn có thể tạo đơn hàng trong khi nói chuyện với khách hàng của mình.
– Cập nhật tất cả những thông tin về ưu đãi, khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm với đến với toàn bộ khách hàng.
3. Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook hiệu quả nhất
3.1. Cách gửi tin nhắn đồng loạt trên Facebook với Chatbot Messenger
Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook đầu tiên mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn là Chatbot. Đây là công cụ được Facebook tạo ra để hỗ trợ các nhà bán hàng gửi tin nhắn đồng loạt. Để sử dụng Chatbot Messenger với mục đích gửi tin nhắn đồng loạt trên Facebook, bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Đầu tiên, bạn tiến hành đăng nhập vào trang quản trị của Chatbot > Rồi tiếp đó tìm đến mục gửi Broadcast và chọn vào tạo tin nhắn mới.
Bước 2: Sau đó, ngay tại mục Kịch bản, bạn cần đặt tên cho chiến dịch và chọn loại nội dung tin nhắn > Bắt đầu soạn thảo nội dung tin nhắn theo chiến dịch của bạn.
Bước 3: Tiếp theo, bạn cần chuyển sang mục Cài đặt để bắt đầu thiết lập các tùy chọn gửi tin nhắn đồng loạt loạt.
Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn vào phần Đặt lịch gửi Broadcast để tiến hành gửi tin nhắn liên tiếp trên Facebook của mình.
3.2. Gửi tin nhắn đồng loạt trên Facebook với Codon.vn
Một cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook hiệu quả nữa mà chúng tôi muốn giới thiệu với bạn là phần mềm quản lý Fanpage miễn phí Codon.vn. Đây được xem là ứng dụng hỗ trợ gửi tin nhắn khi bạn cần tăng tương tác cho những bài đăng của mình.
Khi sử dụng Codon.vn, bạn có thể rút ngắn được thời gian gửi tin nhắn hay trả lời từng tin nhắn của khách hàng. Vì ứng dụng sẽ hỗ trợ toàn bộ thao tác cho bạn một cách tự động với tốc độ rất nhanh và linh hoạt.
3.3. Ứng dụng Puziness hỗ trợ gửi tin nhắn đồng loạt trên Facebook tự động
Nhắc đến gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook thì không thể bỏ qua ứng dụng Puziness. Đây là ứng dụng tự động gửi tin nhắn, tự động like và bình luận trên Facebook tốt nhất hiện nay.
Với Puziness, bạn sẽ được hỗ trợ tối đa công việc bán hàng của mình như: Quản lý bình luận, tin nhắn, trả lời bình luận tự động hay phân loại khách hàng và xây dựng chiến dịch chăm sóc khách hàng vô cùng hiệu quả.
3.4. Cách gửi tin nhắn đồng loạt trên Facebook với Simple Facebook Mobile
Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook cuối cùng mà chúng tôi muốn giới thiệu với bạn là ứng dụng Simple FB Mobile. Đây là phiên bản dành riêng cho điện thoại, hoạt động trên cả nền tảng iOS và Android giúp bạn có thể nhắn tin và tương tác tự động với toàn bộ khách hàng của mình.
Đặc biệt, Simple Facebook Mobile còn giúp người dùng có thể dễ dàng chăm sóc và quản lý nhiều tài khoản ngay trên điện thoại của mình với hàng loạt các tính năng khác như tự động like, bình luận, tra cứu data khách hàng và lọc tương tác bạn bè,….
4. Lời kết
Trên đây là toàn bộ cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Facebook hiệu quả mà chúng tôi tìm hiểu được. Hy vọng qua bài viết sẽ giúp bạn có thêm kiến thức để làm tốt chiến dịch marketing của mình. Cuối cùng, đừng quên theo dõi hatronghung.com để không bỏ lỡ những bài viết hữu ích luôn được làm mới mỗi ngày nhé!
Tôi là Hưng cá sấu, người sáng lập Amai Agency, Amai Soft và Amai Japan. Đối với tôi, một trong những niềm vui lớn nhất của cuộc đời là có thể theo đuổi đam mê của mình. Và may mắn cho tôi, niềm đam mê của tôi là marketing, công nghệ và truyền thông. Chào mừng bạn đến với không gian này và cảm ơn bạn đã ghé thăm. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy rất nhiều nội dung thú vị và sâu sắc phù hợp với những người có chung niềm đam mê kinh doanh, công nghệ, truyền thông và marketing. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu sâu và khám phá nhiều khía cạnh của Hưng cá sấu nhé. Cảm ơn và trân trọng vì sự có mặt của bạn ở đây !!