Cách tạo phễu bán hàng cho những sản phẩm có giá tiền tỷ

Bạn muốn có 1triệu Trump thì có thể bán sản phẩm giá 1$ cho 1 triệu người hoặc bán sản phẩm giá 100k$ cho 10 người ?

Bạn sẽ chọn cái nào ? Chắc là mỗi người sẽ có lựa chọn khác nhau, bán sản phẩm giá rẻ thì cần hệ thống lớn, bán hàng giá cao thì lại chưa biết bán kiểu gì, nhất là lại còn bán hàng online ở cái thị trường Thạch Sanh thì ít mà Lý Thông thì nhiều này.

Theo mình đối với các sản phẩm cao cấp có giá từ vài trăm triệu tới vài chục tỷ hoặc nhiều hơn thì việc chốt đơn hàng thường khó khăn rất nhiều. Chúng ta phải lọc qua nhiều phễu, nhiều kênh khác nhau.

Ở đây mình chia sẻ cách mình lấy traffic từ facebook và lọc qua các phễu.

sản phẩm giá trị cao

Những công cụ cần thiết để tạo phễu bán hàng

– Công cụ chuẩn bị : + Website: Mình thường mua luôn 1 website có tích hợp tính năng chat online, giá cũng chỉ 3-4 triệu có luôn code sau mình cần dùng cho sản phẩm khác thì xóa hết cái cũ và update thông tin + Email: Mình mua luôn mấy cái email đăng ký host của nhà cung cấp. Ví dụ: support1@tenshop.com.vn…

Hoặc dùng gmail cũng được nhưng nên để support.tenshop@gmail.com cho nó chuyên nghiệp ^^ + Số điện thoại: Để tăng độ trust với khách hàng nên đầu tư số đẹp hoặc dễ nhớ chút. Ví như bạn có số 0989999999 mà gọi cho khách hàng thì bạn đã ở một vị thế khác cmn rồi =))) + Nick zalo, facebook

Công cụ chuẩn bị để bán hàng online
Công cụ chuẩn bị để bán hàng online

Bài viết liên quan: 

Cách Tìm Fanpage Đối Thủ Trên Facebook Mới Nhất

Cách Target Cho Người Giàu Trên Facebook  

Chọn lựa chiến dịch facebook hiệu quả

 

 

Chia các phễu theo từng cấp độ

Các cấp độ của phễu bán hàng
Các cấp độ của phễu bán hàng

Đến đây chúng ta có một lượng rất lớn số điện thoại khách hàng. Một sản phẩm cấp cao thông thường sẽ rất khó để chốt khách ngay vì thế chúng ta phải đưa ra cách thức để chăm sóc khách hàng. Thường thì mình sẽ lọc khách hàng theo 3 cấp độ Cấp độ 1: là số điện thoại của khách hàng like,comment,share, truy cập web.

Các khách hàng này mình sẽ cho nhân viên mới, chưa có kinh nghiệm telesales. Sau khi telesales thấy mức độ quan tâm tăng lên sẽ đưa khách hàng lên cấp độ 2

Cấp độ 2: là các khách hàng truy cập website chat online cho số điện thoại, khách gọi hotline, khách comment số đt trên trang fanpage, khách hàng cấp độ 1 đã qua telesales…

Các khách hàng này sẽ có nhân viên làm khoảng 1- 2 năm chăm sóc, tư vấn, mời khách qua mục sở thị sản phẩm…nếu khách vẫn thiện chí quan tâm tới sản phẩm thì đưa lên cấp độ 3

Cấp độ 3: Khách hàng thuộc danh sách cấp độ 3 cần có một seler cứng để chốt khách, thường thì mình sẽ để người làm từ 3-5 năm kinh nghiệm chốt sele.Họ có hiểu biết về thị trường, về sản phẩm tỷ lệ thành công sẽ cao hơn rất nhiều so với người mới.

Tư duy khác biệt

Tư duy sáng tạo
Tư duy sáng tạo

Nhiều bạn sẽ thắc mắc tại sao chúng ta phải add zalo,fb,remarketing… khi đã có thông tin khách hàng rồi? Vì có thể thời điểm này họ chưa có nhu cầu với sản phẩm, nhưng chúng ta cứ đập sản phẩm vào mắt họ thì họ sẽ nhớ chúng ta và có thể một hai năm sau họ vẫn gọi cho chúng ta khi phát sinh nhu cầu.

Thêm nữa là cùng bán một sản phẩm như nhau nhưng chúng ta cần sự khác biệt trong cách chia sẻ thông tin. Ví như khi cả thị trường chỉ tập trung vào thiết kế banner quảng cáo thì mình lại thuê một cái flycam để quay video, chụp ảnh sản phẩm làm tài liệu quảng cáo, hiệu quả sẽ không ngờ. Nên đầu tư 1 tí vì chỉ cần vài sale là bạn lại về bờ ngay lập tức rồi. Hii

Chúc bạn có sale 😀

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

ĐĂNG KÝ KHOÁ HỌC GOOGLE ADS